Politique d’annulation

Nous comprenons que les plans peuvent changer et nous nous efforçons d’être aussi flexibles que
possible. Notre politique d’annulation :

Conditions générales d’annulation

Annulation gratuite
Les clients peuvent annuler leur réservation sans frais jusqu’à 15 jours avant l’arrivée.
Du 14 eme au 8eme jour 50% des arrhes seront conservés. Si l’annulation est faite moins de 7 jours avant la date d’arrivée, le montant total de la réservation sera facturé.

Tarifs non remboursables
Pour les réservations non remboursables, aucun remboursement ne sera accordé quelle que soit la date de l’annulation. Ceci sera clairement indiqué lors du processus de réservation.

En cas d’impossibilité de mettre la chambre réservée a la disposition du client, en cas d’événement exceptionnel, en cas de force majeur, le Château d’Artigues pourra proposer une solution alternative ou un remboursement de la totalité du montant versé.

Modification de la réservation
Si vous avez besoin de modifier les dates ou d’autres détails de votre réservation, veuillez nous contacter dès que possible. Toutes les modifications sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Force majeure
En cas de circonstances imprévues telles que des catastrophes naturelles, des restrictions gouvernementales ou d’autres perturbations graves qui impactent votre capacité à honorer votre réservation, des conditions spéciales s’appliqueront. Veuillez nous contacter pour plus de détails.

Assurance voyage
Nous recommandons à tous les clients d’envisager l’achat d’une assurance voyage pour couvrir les circonstances imprévues qui pourraient affecter vos plans de voyage.
En réservant avec Château d’Artigues, vous acceptez les conditions énoncées dans notre politique d’annulation. Nous apprécions votre compréhension et sommes impatients de vous accueillir.